Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

PRÉAMBULE

Gwenaëlle Decloix accorde une grande importance à la protection des données personnelles. Cette politique a pour objectif de vous informer sur les principes et les pratiques relatifs à la collecte, à l’utilisation et à la protection de vos données personnelles.
Elle vous informe notamment sur :
• Les données personnelles que Gwenaëlle Decloix collecte et les raisons de cette collecte.
• La façon dont ces données personnelles sont utilisées et protégées.
• Vos droits sur les données personnelles vous concernant.

Gwenaëlle Decloix exerce en tant qu’entrepreneure individuelle, consultante en fertilité, conception et accompagnante périnatale. Le site www.gwenaelledecloix.fr est exclusivement destiné à l’information, à la prise de contact et à l’achat de supports numériques.
Aucune donnée de santé ni information médicale n’est collectée ou traitée via le site.

DONNÉES PERSONNELLES UTILISÉES

Gwenaëlle Decloix s’engage à ne collecter que des données strictement nécessaires à son activité, dans le respect du principe de minimisation prévu par le RGPD.
Les données sont collectées directement auprès de vous et utilisées uniquement pour :
• répondre à vos demandes de contact ou d’information,
• assurer le suivi des rendez-vous ou des commandes,
• établir les factures et respecter les obligations comptables et légales,
• maintenir la sécurité technique du site.

Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Aucune donnée sensible (médicale, religieuse, politique, etc.) n’est collectée.

Les traitements de données réalisés par Gwenaëlle Decloix reposent sur les bases légales suivantes :
• votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou prenez contact,
• l’exécution d’un contrat lorsque vous commandez un service ou un support numérique,
• le respect d’obligations légales pour la facturation et la comptabilité.

Si vous communiquez de votre propre initiative des informations relatives à votre santé (par exemple dans un message ou un document transmis par e-mail ou via un formulaire), ces informations ne sont utilisées que pour répondre à votre demande et ne font l’objet d’aucun enregistrement ni traitement automatisé.

HÉBERGEMENT ET SÉCURITÉ

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.
Les serveurs utilisés sont situés dans l’Union européenne et respectent la réglementation RGPD.
Le site est protégé par un protocole HTTPS et des mesures techniques destinées à éviter tout accès non autorisé.

L’accès aux données collectées est limité à Gwenaëlle Decloix, qui applique des mesures strictes de sécurité numérique (mots de passe complexes, double authentification, sauvegardes chiffrées, absence de stockage externe non sécurisé).

Gwenaëlle Decloix peut également faire appel à des prestataires techniques (hébergeur d’e-mails, solution de visioconsultation, logiciel de facturation ou d’envoi d’e-mails) qui agissent en qualité de sous-traitants, dans le respect du RGPD et sous contrat garantissant la confidentialité et la sécurité des données.

TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L’UE

Gwenaëlle Decloix réalise l’ensemble des traitements de vos données personnelles sur le territoire de l’Union Européenne (UE).
Aucun transfert vers un pays tiers n’est effectué. Si un prestataire non européen devait intervenir ultérieurement (par exemple pour le paiement en ligne), il serait soumis à des garanties contractuelles conformes au RGPD, telles que les Clauses Contractuelles Types validées par la Commission européenne.

CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et comptables :
• Données de contact : 3 ans après le dernier échange,
• Données liées à une commande ou à une facture : 10 ans (obligation légale),
• Aucune donnée n’est conservée au-delà des délais imposés par la loi.
Les données inutiles ou obsolètes sont supprimées de manière sécurisée.

Les informations relatives aux accompagnements individuels sont conservées séparément du site, sur un support sécurisé, et ne font l’objet d’aucune transmission à des tiers.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Toute personne dont les données sont traitées par Gwenaëlle Decloix dispose des droits suivants :
• Un droit d’accès,
• Un droit de rectification,
• Un droit à l’effacement,
• Un droit de limitation du traitement,
• Un droit d’opposition,
• Un droit à la portabilité des données,
• Et un droit de définir le sort de ses données après son décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser une demande à l’adresse e-mail indiquée dans les mentions légales (présentée sous forme d’image pour éviter la collecte automatisée).
Une pièce d’identité pourra être demandée pour des raisons de sécurité.
Gwenaëlle Decloix s’engage à répondre à toute demande dans un délai maximum d’un mois.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez également contacter directement Gwenaëlle Decloix à cette même adresse.

RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via le site www.cnil.fr.

COOKIES

Lors de votre navigation sur ce site, un cookie peut être installé sur votre appareil.
Un cookie est un fichier texte qui enregistre des informations sur votre navigation et vos préférences.
Il permet de faciliter l’utilisation du site et d’améliorer la qualité du service, notamment en mesurant l’audience ou en mémorisant certaines préférences d’affichage.

Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n’est installé sans votre consentement.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous rappelons que le refus de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

DÉSACTIVATION DES COOKIES

La plupart des navigateurs Internet permettent de s’opposer à l’enregistrement des cookies, de recevoir un message d’avertissement avant qu’un cookie ne soit copié, ou de supprimer les cookies déjà enregistrés.
Pour plus d’informations sur ces paramètres, consultez le menu d’aide de votre navigateur.
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SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Toutes les données transmises par le site passent par un protocole sécurisé (HTTPS).
Aucune donnée personnelle n’est stockée sur des serveurs externes non protégés.
Aucune information sensible n’est échangée par e-mail ou via des formulaires non chiffrés.

Les paiements en ligne réalisés sur le site ou via les plateformes partenaires (Calendly, Strip) sont sécurisés et traités par des prestataires certifiés PCI-DSS.
Aucune donnée bancaire n’est enregistrée sur le site www.gwenaelledecloix.fr.

Les échanges réalisés hors du site (visioconférence, e-mails ou messagerie privée) relèvent de la responsabilité conjointe des utilisateurs et des prestataires de ces services.
Gwenaëlle Decloix s’engage à limiter la diffusion d’informations personnelles à ce strict cadre d’accompagnement et à maintenir la plus haute confidentialité dans tous les échanges professionnels.

Gwenaëlle Decloix applique une vigilance constante pour éviter toute fuite de données, utilisation abusive de son identité professionnelle, ou tentative d’accès non autorisée à ses systèmes.

DÉFINITIONS AU SENS DU RGPD

• Données personnelles : toute information permettant d’identifier une personne physique directement ou indirectement.
• Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations appliquées à vos données personnelles (collecte, enregistrement, conservation, modification, suppression).
• Responsable du traitement : Gwenaëlle Decloix.
• Sous-traitant : tout prestataire qui intervient techniquement dans le fonctionnement du site (hébergeur, prestataire de paiement, etc.) soumis au RGPD.

MISE À JOUR

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : Novembre 2025.